Entre janvier et juin 2023 SEED a conduit une démarche de concertation et de co-construction sur la thématique de l’accueil du centre social avec les équipes, les différent·es usager·es et partenaires du centre social.Le Centre Social Marcel Bertrand souhaitait intervenir sur ses espaces pour faciliter l’accueil des usager·es actuel·les et à venir. Pour cela, il voulait organiser avec ses usager·es l’aménagement d’un espace d’accueil centralisé et interroger les connexions et la communication entre ses locaux, disséminés dans le quartier de Moulins à Lille, afin d’augmenter leurs interconnexions. C’est dans ce cadre que le Centre Social Marcel Bertrand à fait appel à l’association SEED ! Tout le premier semestre 2023, SEED a mené des activités collectives avec différents publics (équipes, usager·es, non usager·es et partenaires du centre social) afin d’accompagner le centre dans la réalisation concertée et inclusive de ses objectifs. A partir des concertations, nous avons réfléchi avec les différents publics aux représentations de l’espace, aux aménagements et la signalétique à installer entre :
* les antennes du centre social,
* sur les façades des différents locaux,
* au sein du local au Boulevard de Strasbourg dans lequel est installé l’accueil centralisé.

La concertation des multiples publics et nos analyses nous ont permis de dresser des préconisations concernant les aménagements et orientations stratégiques à effectuer par le centre social entre ses antennes et au local principal au Boulevard de Strasbourg. Ces réflexions se sont soldées par la construction, dans le cadre de chantiers participatifs, d’une borne d’accueil et de deux claustras mobiles et modulables permettant aux équipes du centre social d’adapter l’espace en fonction de leurs besoins.